Cómo configurar tu teléfono Galaxy para una emergencia

Configurar el SOS de emergencia, registrar contactos de confianza y completar la información médica son acciones que pueden facilitar la comunicación y el acceso a datos importantes cuando más se necesitan.

Saber a quién llamar y tener información importante a mano forma parte de la preparación ante una emergencia. El teléfono puede ser una herramienta de apoyo, pero conviene conocer sus funciones y revisar su configuración con anticipación, en un momento de calma.

Los dispositivos Samsung Galaxy compatibles incluyen opciones de Seguridad y emergencia que permiten iniciar una llamada de emergencia, registrar contactos de confianza y guardar información médica para consultarla desde la pantalla de bloqueo, según la configuración elegida.

Dedicar unos minutos a revisar estas herramientas también permite decidir qué información compartir y quiénes podrán acceder a ella. Por ejemplo, habilitar los contactos y los datos médicos en la pantalla de bloqueo facilita su consulta sin desbloquear el dispositivo, pero hace que esa información sea visible para otras personas.

No importan cuál modelo Galaxy tengas, desde los nuevos Galaxy Z Fold8, Galaxy Z Fold 8 Ultra y Galaxy Z Flip8, hasta los modelos de la Serie A, los siguientes consejos te explican cómo revisar y configurar tres funciones de emergencia en tu Galaxy. Los nombres de los menús y las opciones disponibles pueden variar según el modelo, la versión del software y el país.

Para activar y configurar las funciones de Seguridad y emergencia en un teléfono Samsung Galaxy, sigue estos pasos:

1. Activar el SOS de Emergencia (Mensajes y llamadas rápidas)
Esta función te permite enviar una alerta con tu ubicación y hacer una llamada de emergencia presionando rápidamente el botón lateral (encendido) cinco veces. 

• Abre la aplicación de Ajustes en tu Galaxy. 
• Entra en la sección Seguridad y emergencia
• Toca en Mensaje de emergencia (o Emergencia SOS). 
• Activa el interruptor principal.
• Configura las opciones adicionales según prefieras:
  • Contactos de emergencia: Selecciona a quiénes se les avisará.
  • Número de emergencia: Elige a qué número se llamará automáticamente (puedes dejar el local de emergencias o personalizarlo).
  • Requerir deslizar para llamar: Actívalo si quieres evitar llamadas accidentales en el bolsillo, obligándote a confirmar en la pantalla.

2. Configurar Contactos de Emergencia
Para que tus familiares o amigos aparezcan listos en caso de un incidente y sean visibles en la pantalla de bloqueo: 

• Ve a Ajustes > Seguridad y emergencia.
• Selecciona Contactos de emergencia.
• Toca en Agregar miembro o Añadir contacto y elige a las personas desde tu lista.
• Asegúrate de habilitar la opción Mostrar en pantalla de bloqueo para que cualquier persona pueda ver a quién llamar si tu teléfono está bloquead. 

3. Registrar tu Información Médica
Para que los servicios de socorro puedan ver datos vitales (alergias, tipo de sangre, medicación) sin desbloquear el móvil: 

• Ingresa a Ajustes > Seguridad y emergencia.
• Toca en Información médica.
• Completa los datos que consideres necesarios y guarda los cambios.
• Asegúrate de habilitar la opción Mostrar en pantalla de bloqueo