{"id":45278,"date":"2022-11-15T17:32:52","date_gmt":"2022-11-15T22:32:52","guid":{"rendered":"https:\/\/panamaextrema.com\/pe\/?p=45278"},"modified":"2022-11-15T17:32:52","modified_gmt":"2022-11-15T22:32:52","slug":"instituciones-financieras-y-retail-el-desafio-de-cumplir-las-exigencias-y-demandas-de-productos-financieros-de-nuevas-y-actuales-generaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/panamaextrema.com\/pe\/instituciones-financieras-y-retail-el-desafio-de-cumplir-las-exigencias-y-demandas-de-productos-financieros-de-nuevas-y-actuales-generaciones\/","title":{"rendered":"Instituciones financieras y retail: el desaf\u00edo de cumplir las exigencias y demandas de productos financieros de nuevas y actuales generaciones"},"content":{"rendered":"

Las necesidades financieras de las nuevas generaciones alcanzaron un punto en el que es imprescindible emprender un enfoque digital y tecnolog\u00eda de punta en emisi\u00f3n de tarjetas.<\/em><\/p>\n

Las entidades bancarias, financieras y retailers son de los negocios que mejor aceptaron el cambio hacia la era digital. El beneficio es que al fomentar una oferta digital despertaron el inter\u00e9s de los que prefieren la interacci\u00f3n en l\u00ednea, quienes en su mayor\u00eda son los usuarios m\u00e1s j\u00f3venes. <\/p>\n

Las generaciones actuales ya conviven con tecnolog\u00eda de pago, pero los que vienen est\u00e1n m\u00e1s familiarizados con los productos digitales bancarios y financieros, ya que desde temprana edad las utilizan para comprar servicios por internet. En unos a\u00f1os estas personas ser\u00e1n econ\u00f3micamente activas, por lo que para bancos e instituciones financieras es importante considerar desde ahora incorporar soluciones tecnol\u00f3gicas de pagos digitales. <\/p>\n

\u201cPara las nuevas generaciones es importante acceder a una oferta amplia de productos financieros, pues a medida que el mercado madure en lo tecnol\u00f3gico habr\u00e1 nuevas oportunidades de negocio. Pagos contactless, biometr\u00eda, billeteras electr\u00f3nicas y tarjetas digitales en el celular son s\u00f3lo algunos de los productos que hoy los clientes buscan para fidelizarse con una entidad.\u201d, mencion\u00f3 Sergio Villarruel, VP General Manager en Fiserv M\u00e9xico, empresa mundial de tecnolog\u00eda financiera y procesamiento de pagos.<\/p>\n

Villarruel destaca que uno de los instrumentos financieros que mejor llev\u00f3 la transici\u00f3n hacia lo digital son las tarjetas, las cuales se han vuelto clave para conectar con los j\u00f3venes. Asimismo, el mercado de la emisi\u00f3n de tarjetas tambi\u00e9n tuvo un incremento en los \u00faltimos a\u00f1os. La <\/strong>Encuesta de Inclusi\u00f3n Financiera 2021<\/strong><\/u><\/a> revel\u00f3 que en el 2018 un 34% de los mexicanos pose\u00eda una tarjeta de d\u00e9bito, pero en 2021 aument\u00f3 a 46%. Adem\u00e1s, los contratos de tarjetas de cr\u00e9dito pasaron de 115 millones en 2016 a 141 millones en 2020. <\/p>\n

Hay que recordar que durante la pandemia se despunt\u00f3 el uso de productos financieros digitales. Actualmente, la realidad econ\u00f3mica es diferente pero esa demanda sigue vigente. En ese sentido, el mercado de emisi\u00f3n no har\u00e1 m\u00e1s que crecer en volumen y evolucionar hacia un entorno digital, especialmente ahora que fintechs, neobancos y negocios retail hacen m\u00e1s f\u00e1cil el acceso a estos m\u00e9todos de financiaci\u00f3n. <\/p>\n

\" \"<\/span><\/a>
 <\/figcaption><\/figure>\n

\u201cAl brindar un portafolio de tarjetas presentes y no presentes se genera una mayor competitividad para entidades financieras y bancarias. Entonces, para mejorar la experiencia para todo tipo de demograf\u00edas, estas organizaciones deben adoptar tecnolog\u00eda de emisi\u00f3n que les permita cubrir las necesidades digitales de las generaciones actuales y las que vendr\u00e1n\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Eva Hughes, Vicepresidenta Senior de Soluciones de Emisi\u00f3n para Fiserv Am\u00e9rica Latina. <\/p>\n

Fiserv se ha colocado como un aliado valioso para organismos bancarios y financieras que dieron el gran paso como emisores de tarjetas f\u00edsicas y digitales. Esto se debe a FirstVision\u2122<\/strong> su plataforma mundial de procesamiento emisor as-a-service<\/em> para el procesamiento de tarjetas de cr\u00e9dito, d\u00e9bito, prepago, lealtad, corporativas y comerciales, ya que es soluci\u00f3n adaptable a todas las regulaciones locales y necesidades del cliente. <\/p>\n

Gracias a su estructura basada en Application Programming Interfaces<\/em> (APIs), FirstVision crea productos e integra nuevas funciones digitales que el mercado requiera en tiempos r\u00e9cord. Su avanzado sistema contribuye a que bancos tradicionales, organizaciones financieras, tiendas departamentales, neobancos y fintechs se modernicen sin demora. <\/p>\n

En lo que respecta a la industria bancaria y financiera, la digitalizaci\u00f3n ya dej\u00f3 de estar en su etapa de incubaci\u00f3n. Ser\u00e1 el deber de los participantes tomar el rol de l\u00edder al entender a sus clientes (tanto actuales como futuros) y buscar la tecnolog\u00eda as\u00ed como el socio estrat\u00e9gico de emisi\u00f3n de tarjetas que mejor contribuya a lanzar productos innovadores que atiendan sus preferencias mediante un servicio digitalizado. <\/p>\n

Para conocer m\u00e1s sobre Fiserv en Latinoam\u00e9rica, visite: https:\/\/www.fiserv.com.mx\/<\/a>. <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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