![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/panamaextrema.com\/pe\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Site_DellTechnologies2-1.jpg?resize=618%2C463&ssl=1\")
<\/p>\nDell Technologies (NYSE:DELL), empresa l\u00edder de tecnolog\u00eda a nivel mundial, celebra 20 a\u00f1os desde el inicio de sus operaciones en territorio paname\u00f1o. Desde su llegada al pa\u00eds, el crecimiento de Dell ha sido continuo, y hoy destaca como la segunda operaci\u00f3n m\u00e1s grande de la marca en Latinoam\u00e9rica. El reconocimiento de la empresa en Panam\u00e1 ha sido destacable. Ha recibido m\u00faltiples galardones de reputaci\u00f3n y cultura y considerada como \u201cGreat Place to Work\u201d (GPTW). Adem\u00e1s, es en la actualidad la empresa que mayor cantidad de empleos genera en la zona de Panam\u00e1 Pac\u00edfico.<\/p>\n
Las buenas condiciones que representa el suelo paname\u00f1o ha sido sin duda una raz\u00f3n importante por las ventajas que brinda el pa\u00eds: una ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica estrat\u00e9gica, una econom\u00eda dolarizada y -lo principal de todo- un nivel de profesionales que han logrado crecer profesionalmente dentro de la empresa ofreciendo desde Panam\u00e1 servicios a otras sucursales de Dell Technologies distribuidas alrededor del mundo; convirti\u00e9ndose en un centro de servicios a nivel global.<\/p>\n
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Crecimiento continuo desde su instalaci\u00f3n en el pa\u00eds El \u00e9xito de la compa\u00f1\u00eda en el pa\u00eds fue progresivo. As\u00ed es como desde 2016 en el campus de Dell opera un Centro de Comando de Servicios Globales, el sexto a nivel global y \u00fanico en Latinoam\u00e9rica. El personal encargado del Centro de Comando monitorea proactivamente las bases instaladas de nuestros clientes y los niveles de servicio de garant\u00edas ante situaciones como retrasos de vuelos internacionales, atascos de tr\u00e1fico, condiciones meteorol\u00f3gicas o eventos especiales, y proactivamente moviliza los recursos necesarios para evitar o mitigar retrasos en la entrega de servicios a los clientes. Todo personal que trabaja en este departamento habla 3 idiomas y como equipo trabajan en roles variados las 24 horas los siete d\u00edas de la semana, dando soporte a los 42 pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica y supervisando aproximadamente 12.000 despachos cada semana.<\/p>\n Un referente de empresa ideal para trabajar. Como compa\u00f1\u00eda empleadora, Dell Technologies en Panam\u00e1 ha sido reconocida a nivel local y regional como un Great Place to Work. Desde el a\u00f1o 2010, Dell se ha ubicado en el top 10 del ranking y a partir del 2014 se ubic\u00f3 en los top 5 del ranking y liderado el listado siete veces de forma consecutiva.<\/p>\n Ese reconocimiento lo confirma la permanencia de empleados en la compa\u00f1\u00eda. En la actualidad, aun se encuentran laborando un n\u00famero importante de colaboradores que abrieron las oficinas en 2003. Adem\u00e1s, la multinacional ha recibido distintos reconocimientos. Dell Technologies se posicion\u00f3 como #1 en el sector de tecnolog\u00eda, como compa\u00f1\u00eda con mejor reputaci\u00f3n, en el Ranking MERCO 2022. Y Niurka Montero, su Gerente General, se ubic\u00f3 en el top 50 del ranking de l\u00edderes m\u00e1s valorados. Asimismo, recibieron la Certificaci\u00f3n Awards of Happiness\u00ae Work From Anywhere 2022, y el premio interno – The Well at Dell Excellence Awards que reconoce las buenas pr\u00e1cticas de los campus de Dell en los pa\u00edses en pro del bienestar de los empleados .<\/p>\n \u201cEsto no es un resultado aislado, nuestros colaboradores son la clave – y nos esforzamos por brindarles las mejores condiciones para trabajar, conectar y desarrollarse profesionalmente. Empleados felices y motivados se traduce en un mejor desempe\u00f1o como organizaci\u00f3n y por ende mejores resultados para nuestros clientes\u201d. coment\u00f3 Niurka Montero, Gerente General de Dell Technologies en Panam\u00e1.<\/p>\n La disponibilidad de profesionales altamente calificados y su evoluci\u00f3n dentro de la empresa ha sido clave para el \u00e9xito de Dell Technologies. Adicionalmente, con la finalidad de seguir viendo hacia futuro, la compa\u00f1\u00eda colabora en programas destinados a contribuir en la educaci\u00f3n en las \u00e1reas de Ciencias, Tecnolog\u00eda, Ingenier\u00eda y Matem\u00e1ticas en espa\u00f1ol (STEM por sus siglas en ingles), con el objetivo de impulsar la ense\u00f1anza de estas carreras a estudiantes contribuyendo a la empleabilidad del futuro.<\/p>\n Por otra parte, marcar la diferencia en las comunidades en las que opera, es uno de los principales compromisos de Dell Technologies. \u201cDurante nuestro tiempo en Panam\u00e1, Dell ha estado involucrado en importantes iniciativas que han tenido un impacto significativo en nuestras comunidades. Actualmente tenemos alianzas con ONGs del pa\u00eds para colaborar en diversos proyectos a trav\u00e9s de recursos tecnol\u00f3gicos, donaciones estrat\u00e9gicas y voluntariado\u201d. asegur\u00f3 Montero. Actualmente, m\u00e1s del 60% de los colaboradores de Dell en Panam\u00e1 son miembros de uno de los 10 grupos de inter\u00e9s (ERG), es decir agrupaciones internas que apoyan causas de bienestar social. El compromiso de los colaboradores se evidencia en el tiempo que dedican a estos proyectos de voluntariado. Solamente en el a\u00f1o 2022 se lograron registrar un total de casi 7,000 horas de voluntariado.<\/p>\n \u201cEstamos muy orgullosos del desarrollo de Dell Technologies en nuestro pa\u00eds. Apostamos al desarrollo de m\u00e1s talento joven paname\u00f1o con iniciativas educativas y sociales e intentamos dejar huellas a trav\u00e9s de medidas de sostenibilidad que sin duda tienen un impacto positivo en Panam\u00e1, como tambi\u00e9n compartiendo con otras empresas nuestras mejoras pr\u00e1cticas. Continuaremos trabajando para ofrecer los mejores servicios y la m\u00e1s alta tecnolog\u00eda desde Panam\u00e1 hacia el resto del mundo\u201d, finaliz\u00f3 Montero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dell Technologies (NYSE:DELL), empresa l\u00edder de tecnolog\u00eda a nivel mundial, celebra 20 a\u00f1os desde el inicio de sus operaciones en territorio paname\u00f1o. Desde su llegada al pa\u00eds, el crecimiento de Dell ha sido continuo, y hoy destaca como la segunda operaci\u00f3n m\u00e1s grande de la marca en Latinoam\u00e9rica. 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\n<\/strong>Dell Technologies abri\u00f3 sus puertas en 2003, como un centro de atenci\u00f3n al cliente en los terrenos de la antigua base a\u00e9rea de Howard, hoy \u00c1rea Econ\u00f3mica Especial Panam\u00e1 Pac\u00edfico, lo que represent\u00f3 la primera operaci\u00f3n de la empresa en Centroam\u00e9rica. El inici\u00f3 de sus operaciones fue con un modelo de Contact Center y una proyecci\u00f3n de 500 empleos. Su \u00e9xito a lo largo de los veinte a\u00f1os ha evolucionado de manera que el campus hoy por hoy provee soporte a m\u00e1s de 50 unidades de negocios de Dell Technologies en otras partes del mundo, brindando servicio en \u00e1reas de ventas, finanzas, recursos humanos, marketing, operaciones, servicio al cliente, soporte t\u00e9cnico, entre otros.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/panamaextrema.com\/pe\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Site_DellTechnologies-1-1.jpg?resize=618%2C463&ssl=1\")
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