{"id":59368,"date":"2026-10-08T21:21:44","date_gmt":"2026-10-09T02:21:44","guid":{"rendered":"https:\/\/panamaextrema.com\/pe\/?p=59368"},"modified":"2026-10-08T21:21:44","modified_gmt":"2026-10-09T02:21:44","slug":"tigo-business-presenta-diagnostico-sobre-la-madurez-de-ciberseguridad-empresarial-en-panama","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/panamaextrema.com\/pe\/tigo-business-presenta-diagnostico-sobre-la-madurez-de-ciberseguridad-empresarial-en-panama\/","title":{"rendered":"TIGO BUSINESS PRESENTA DIAGN\u00d3STICO SOBRE LA MADUREZ DE CIBERSEGURIDAD EMPRESARIAL EN PANAM\u00c1"},"content":{"rendered":"

El primer Estudio de Madurez de Ciberseguridad Empresarial de Tigo Business ubica al pa\u00eds en 46% de madurez y revela que el 64% de las empresas no cuenta con un plan formal para responder ante un ciberataque.<\/p><\/blockquote>\n

Ciudad de Panam\u00e1, 07 de octubre 2026:<\/strong> Las empresas paname\u00f1as han avanzado en la implementaci\u00f3n de medidas de protecci\u00f3n perimetral, pero todav\u00eda enfrentan brechas importantes en materia de visibilidad, detecci\u00f3n y respuesta ante incidentes de ciberseguridad. Esta es una de las principales conclusiones del primer Estudio de Madurez de Ciberseguridad Empresarial en Panam\u00e1, presentado por Tigo Business con la colaboraci\u00f3n de Cloudflare, Fortinet y Microsoft.<\/p>\n

El diagn\u00f3stico evalu\u00f3 a m\u00e1s de 400 organizaciones privadas de los sectores comercio, industria, finanzas y educaci\u00f3n, entre septiembre y diciembre de 2025. Para el an\u00e1lisis se utiliz\u00f3 como referencia el marco internacional CIS Critical Security Controls v8, que establece 18 controles prioritarios para fortalecer la seguridad de las organizaciones.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

De acuerdo con los resultados, el nivel promedio de madurez de ciberseguridad empresarial en Panam\u00e1 es de 46%, lo que representa una zona de riesgo del 54%. El estudio se\u00f1ala que las buenas pr\u00e1cticas internacionales recomiendan mantener esta zona de riesgo por debajo del 25%.<\/p>\n

Los hallazgos adquieren mayor relevancia ante el crecimiento de las amenazas dirigidas a las organizaciones del pa\u00eds. Durante el \u00faltimo a\u00f1o, el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Tigo Business detect\u00f3 m\u00e1s de 4.000 millones de intentos de ataque contra organizaciones paname\u00f1as, con un crecimiento superior al 50% anual.<\/p>\n

\u201cPanam\u00e1 es un hub log\u00edstico, financiero y digital, y eso nos convierte en un blanco de alto valor. Este estudio nos muestra con datos d\u00f3nde estamos parados: hemos construido un per\u00edmetro razonable, pero todav\u00eda nos falta fortalecer la capacidad de detectar, validar y responder. La buena noticia es que ahora sabemos d\u00f3nde enfocar los esfuerzos y las inversiones. La ciberseguridad debe dejar de verse como un gasto y entenderse como una decisi\u00f3n estrat\u00e9gica para garantizar la continuidad del negocio\u201d, afirm\u00f3 Juan Jos\u00e9 de Dios, gerente general de Tigo Panam\u00e1.<\/p>\n

Las principales fortalezas est\u00e1n en el per\u00edmetro
\n<\/strong>El estudio evidencia que las organizaciones evaluadas han concentrado sus esfuerzos en controles asociados con la protecci\u00f3n de la infraestructura y del per\u00edmetro digital. La gesti\u00f3n de infraestructura de red registra un nivel de madurez de 69,6%, mientras que la protecci\u00f3n del correo electr\u00f3nico y la navegaci\u00f3n alcanza 63,8%.<\/p>\n

La gesti\u00f3n de cuentas presenta una madurez de 59,8%, impulsada por una mayor adopci\u00f3n de mecanismos de seguridad como la autenticaci\u00f3n multifactor.<\/p>\n

Sin embargo, el panorama cambia cuando se analizan los controles relacionados con la capacidad de identificar actividades sospechosas, contener ataques y recuperar la operaci\u00f3n. La gesti\u00f3n de registros de auditor\u00eda, conocida como logging, registra apenas 26,5% y constituye la principal debilidad identificada por el estudio.<\/p>\n

Este control es fundamental para conocer qu\u00e9 ocurre dentro de las redes y sistemas, detectar comportamientos an\u00f3malos y reconstruir la trayectoria de un incidente. Sin registros adecuados, las empresas pueden tener dificultades para determinar si sus sistemas han sido comprometidos y cu\u00e1l ha sido el alcance de una intrusi\u00f3n.<\/p>\n

Tambi\u00e9n presentan niveles bajos las pruebas de penetraci\u00f3n, con 27,2%; la gesti\u00f3n de proveedores y terceros, con 34%; y la respuesta a incidentes, con 34,8%.<\/p>\n

Preparaci\u00f3n insuficiente ante incidentes
\n<\/strong>Las cifras operativas reflejan la necesidad de fortalecer la preparaci\u00f3n de las empresas para enfrentar una crisis de ciberseguridad. El 64% de las organizaciones evaluadas no cuenta con un plan formal de respuesta a incidentes y solo el 44,1% realiza simulacros con sus equipos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, cerca del 60% no valida peri\u00f3dicamente el funcionamiento de sus copias de seguridad. Esto significa que muchas empresas podr\u00edan descubrir durante un ataque o una interrupci\u00f3n operativa que sus respaldos no est\u00e1n disponibles, actualizados o preparados para restaurar los servicios cr\u00edticos.<\/p>\n

Finanzas lidera; comercio e industria requieren atenci\u00f3n<\/p>\n

El sector financiero presenta el nivel m\u00e1s alto de madurez, con 64,4%, y es el \u00fanico que supera el umbral de solidez establecido en el estudio. Este resultado est\u00e1 relacionado, entre otros factores, con las exigencias regulatorias y los controles de seguridad aplicados por las entidades financieras.<\/p>\n

El sector destaca en seguridad del correo electr\u00f3nico, con 80,4%, y en la gesti\u00f3n de cuentas y accesos, con 79,1%. No obstante, a\u00fan tiene oportunidades de mejora en pruebas de penetraci\u00f3n y gesti\u00f3n de proveedores y terceros.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Los dem\u00e1s sectores evaluados registran los siguientes niveles promedio de madurez:<\/strong><\/p>\n

\u00b7 Educaci\u00f3n: 44,6%.
\n\u00b7 Comercio: 42,6%.
\n\u00b7 Industria: 42,5%.<\/p>\n

El comercio, que representa cerca de la mitad de la muestra, presenta las mayores brechas en gesti\u00f3n de registros de auditor\u00eda, con 18,5%, y en pruebas de penetraci\u00f3n, con 19,8%. Estas debilidades pueden incrementar su exposici\u00f3n a amenazas como el ransomware y otras modalidades de ataque dirigidas a interrumpir operaciones o comprometer informaci\u00f3n.<\/p>\n

En el sector industrial, la protecci\u00f3n de datos alcanza 20,2%, mientras que la seguridad de aplicaciones registra 22,3%. Estas brechas son especialmente relevantes ante la creciente convergencia entre las redes corporativas y los sistemas operativos industriales, cuya interrupci\u00f3n puede afectar procesos cr\u00edticos y cadenas de suministro.<\/p>\n

Frente a referencias internacionales por sector, la madurez de las empresas paname\u00f1as se ubica entre 8 y 15 puntos porcentuales por debajo del promedio global, seg\u00fan los resultados del estudio.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Un desaf\u00edo t\u00e9cnico y regulatorio
\n<\/strong>El informe advierte que las brechas en protecci\u00f3n de datos pueden aumentar el riesgo de incumplimiento de la Ley 81 de 2019 sobre protecci\u00f3n de datos personales. Esta normativa establece los principios, derechos, obligaciones y procedimientos relacionados con el tratamiento y la protecci\u00f3n de los datos personales en Panam\u00e1.<\/p>\n

En caso de un incidente, las organizaciones podr\u00edan enfrentar consecuencias que van m\u00e1s all\u00e1 de la interrupci\u00f3n de sus operaciones, como sanciones regulatorias, reclamaciones, costos de recuperaci\u00f3n, p\u00e9rdida de confianza y afectaciones reputacionales.<\/p>\n

Por esta raz\u00f3n, la gesti\u00f3n de la ciberseguridad debe integrarse en la estrategia general del negocio y contar con el respaldo de los equipos directivos. Proteger los sistemas no solo implica adquirir tecnolog\u00eda, sino tambi\u00e9n establecer procesos, definir responsabilidades, capacitar al personal y comprobar peri\u00f3dicamente que los controles funcionan.<\/p>\n

Seis prioridades para cerrar la brecha
\n<\/strong>A partir de los resultados del diagn\u00f3stico, Tigo Business y sus aliados proponen seis prioridades para fortalecer la postura de ciberseguridad de las organizaciones paname\u00f1as:<\/p>\n

1. Mejorar la visibilidad en tiempo real, mediante herramientas de monitoreo y correlaci\u00f3n de eventos, como SIEM y SOAR.<\/p>\n

2. Validar la efectividad de las defensas, a trav\u00e9s de pruebas de penetraci\u00f3n y ejercicios peri\u00f3dicos de Red Team.<\/p>\n

3. Fortalecer la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, mediante soluciones de prevenci\u00f3n de fuga de datos alineadas con la Ley 81.<\/p>\n

4. Documentar y probar los planes de respuesta, con simulacros que involucren a los equipos t\u00e9cnicos, operativos y directivos.<\/p>\n

5. Considerar modelos de ciberseguridad como servicio, especialmente ante la escasez de talento especializado.<\/p>\n

6. Avanzar hacia arquitecturas Zero Trust, basadas en la validaci\u00f3n continua de usuarios, dispositivos y accesos.<\/p>\n

Como parte de esta iniciativa, Tigo Business ofrece a las organizaciones paname\u00f1as un diagn\u00f3stico de ciberseguridad sin costo, basado en el marco CIS Critical Security Controls v8. La evaluaci\u00f3n permite identificar el nivel de madurez de cada empresa, sus brechas prioritarias y un plan de acci\u00f3n concreto para fortalecer sus capacidades de prevenci\u00f3n, detecci\u00f3n y respuesta.<\/p>\n

La oportunidad de actuar antes del incidente
\n<\/strong>Los resultados del estudio muestran que la ciberseguridad empresarial en Panam\u00e1 se encuentra ante un punto de inflexi\u00f3n. Las organizaciones ya han comenzado a proteger sus per\u00edmetros, pero el siguiente paso consiste en desarrollar la capacidad de saber qu\u00e9 ocurre dentro de sus entornos digitales y responder con rapidez cuando una amenaza logra atravesar las primeras barreras.<\/p>\n

En un pa\u00eds cuya econom\u00eda depende de la conectividad, los servicios digitales y la continuidad de sectores estrat\u00e9gicos, fortalecer la ciberseguridad no es \u00fanicamente una tarea del \u00e1rea de tecnolog\u00eda: es una responsabilidad de negocio. Cada empresa que mejora su visibilidad, prueba sus controles y prepara a sus equipos contribuye a reducir el impacto de los incidentes y a elevar la resiliencia digital del pa\u00eds.<\/p>\n

Con este estudio, Tigo Business busca promover una conversaci\u00f3n basada en datos y acompa\u00f1ar a las organizaciones paname\u00f1as en la construcci\u00f3n de capacidades de seguridad m\u00e1s s\u00f3lidas, sostenibles y alineadas con sus necesidades operativas. El objetivo es claro: que las empresas no esperen a enfrentar un ciberataque para descubrir qu\u00e9 tan preparadas est\u00e1n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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